תקנון

תקנון אתר – X-Riders

תקנון ותנאי שימוש באתר – www.xriders.co.il

כל פעולה באתר – עצם השימוש באתר, ביצוע כל פעולה מכל סוג שהיא, מהווה הצהרה בפועל כי קראתם והבנתם במלואו והנכם מקבלים עליכם במלואם את תנאי השימוש באתר. כפועל יוצא מכך אין ולא תהיה לכם ו\או למי מטעמכם כל טענה ו\או תלונה ו\או דרישה ו\או תביעה כנגד האתר ו\או בעליו ו\או נציגיו, להלן: הנהלת האתר".
אתר X-RIDERS מופעל ע"י חברת ANX (208915843) 

לאורך תוכנו של אתר זה, בכל מקום בו נעשה שימוש במונחים "אנו", "אנחנו" או "שלנו", הכוונה היא לחברת ANX.

ברכישת מוצרים מאיתנו, הינך הופך להיות מעורב ב"שירות" שלנו ומסכים להיות כפוף לתנאים ולהגבלות הבאים, לרבות המדיניות המוזכרת להלן ו/או הזמינה באמצעות ההיפר-קישור. תנאים והגבלות אלה חלים על כל משתמשי האתר, כולל וללא הגבלה על כל משתמש המהווה דפדפן, לקוחות, וסוחרים. והיה ואינך מסכים עם כל או חלק מתנאי השימוש הכלולים בהסכם זה, אנא שקול באם להיכנס לאתר או להשתמש באי אלו מהשירותים.

שינויים בתנאים

אנו מחויבים לדאוג לכך כי החנות המקוונת שלנו תהיה שימושית ויעילה ככל הניתן. בשל כך, אנו שומרים לעצמנו את הזכות לבצע שינויים בשירותים, בכל זמן נתון. לעולם לא נחייב אותך מבלי להבהיר בדיוק על מה הינך משלם.

כל התכונות או המוצר/ים באתר יהיו כפופים לתנאים והגבלות אלה. יש באפשרותך לעיין בגרסה העדכנית ביותר של התנאים וההגבלות בדף זה, בכל עת. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן, לשנות, או לאחזר כל חלק מתנאי השימוש וההגבלות הללו באמצעות פרסום עדכונים ו/או שינויים באתר האינטרנט שלנו. באחריותך לבדוק את אתר האינטרנט מעת לעת כדי להתעדכן בשינויים. המשך השימוש או הגישה לאתר האינטרנט לאחר פרסום כל שינוי מהווה הסכמה לשינויים אלה.

ביצוע הזמנה

כאשר אתה מבצע הזמנה דרך האתר, אנו נשלח אליך דוא"ל כדי לאשר כי קיבלנו את ההזמנה. כל ההזמנות כפופות לתנאים וההגבלות לעיל. הזמנות שבוצעו דרך האתר מהוות הצעה למכירת מוצר. ההצעה נחשבת כמאושרת כאשר אנו שולחים בדוא"ל אישור על קבלת ההזמנה. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לדחות כל הזמנה מכל סיבה שהיא.

חשוב כי תעדכנו את כתובת הדוא"ל הנכונה שלכם בעת ביצוע ההזמנה. כמו כן אנו ממליצים כי תשמור את אישור ההזמנה כדי להקל על כל פנייה לשירות הלקוחות או לשימוש עתידי. אישור ההזמנה (קבלה) משמש גם כערובה על ביצוע ההזמנה.

מחירים ותנאי תשלום

מחירים ותנאי התשלום של המוצרים מפורטים באתר. ניתן לבצע תשלום באמצעות כרטיס אשראי, כרטיס חיוב מיידי ו/או כפי שמתואר בחנות.

המשתמש מתחייב בזאת כי המידע שנמסר בעת השימוש בשירות, כולל וללא הגבלה, בפרטי התשלום שלו, יהיו מלאים, נכונים, אמיתיים ועדכניים.

על המשתמש להודיע לחברת ANX באופן מיידי על אי דיוקים בהצעה שניתנה, לרבות המחיר. השירותים הבנקאיים שלנו ושירותי הסליקה מנהלים את כל העסקאות הבנקאיות שלנו. אין אנו שומרים מספרי כרטיסי אשראי. התשלום שלך מטופל באמצעות סליקה בעלת הצפנה מאובטחת ותחת תקנים בנקאיים מחמירים. פרטי האשראי שלך נשלחים ישירות אליהם ואינם קריאים או נגישים לאף אדם.

זכויותינו לביטול / דחייה של הזמנות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לדחות כל הזמנה המבוצעת דרכנו. אנו רשאים, בהתאם לשיקול דעתנו הבלעדי, להגביל או לבטל כמויות שנרכשו פר אדם, פר בית, או פר הזמנה. הגבלות אלה עשויות לכלול הזמנות המבוצעות על ידי או תחת אותו חשבון לקוח, אותו כרטיס אשראי, או הזמנות המשתמשות באותה הכתובת לחיוב ו/או למשלוח. במידה ואנו מבצעים שינוי או מבטלים הזמנה, אנו עשויים לנסות ליידע אותך באמצעות יצירת קשר לכתובת המייל, לכתובת המשלוח / למספר הטלפון שנמסר בעת ביצוע ההזמנה. אנו שומרים לעצמנו את הזכות להגביל, או לאסור על הזמנות אשר, על פי שיקול דעתנו הבלעדי, נראה כאילו בוצעו על ידי סוחרים, משווקים או מפיצים. הינך מסכים לספק מידע עדכני, מלא ומדויק לרכישה ושל פרטי החשבון בגין כל הרכישות המבוצעות בחנות שלנו.

קודי קופון לקידום ומבצעים

קודי קופון ומבצעים נעשים בהתאם לשיקול דעתנו הבלעדי בלבד ויהיו כפופים למועד סיום תוקף, והצורך להקליד קוד קידום תקף במהלך תהליך ביצוע התשלום עבור המוצר כדי שהמוצר יהיה תקף. בכל ניסיון להוסיף קוד קופון לאחר ביצוע ההזמנה או לאחר פקיעת תוקף, הקוד לא יתקבל.

גיל הסכמה

בהסכמתך לתנאי השימוש שלהלן, הינך מצהיר כי הינך לפחות בגיל 18. אינך רשאי להשתמש או לגשת למוצרים שלנו לכל מטרה שאינה חוקית, או בלתי מורשית, וכן אינך רשאי, בעת השימוש בשירות או בחנות המקוונת, להפר חוקים כלשהם בתחום השיפוט שלך (לרבות, אך לא רק, זכויות יוצרים). כל הפרה של אי אלו מתנאים אלה תביא להפסקה מיידית של הגישה שלך למוצרים או לשירותים שלנו.

קישורים לצדדים שלישיים

תוכן ושירותים מסויימים באמצעות האתר שלנו עשויים לכלול חומרים מצדדים שלישיים. קישורים של צדדים שלישיים עשויים להפנות אותך לאתרי אינטרנט או אפליקציות צד שלישי שאינם מקושרים אלינו. חברת ANX אינה אחראית לבדיקה או הערכה של התוכן או את רמת הדיוק של אתרים או אפליקציות אלה, איננו מתחייבים או לוקחים אחריות על חומרים או אתרים של צד שלישי. איננו אחראים לכל פגיעה או נזק הקשורים לרכישה או שימוש במוצרים, שירותים, משאבים, תוכן או עסקאות אחרות שנעשו בהקשר לאתרי אינטרנט מצד שלישי.

חלה עליך החובה לבדוק בקפידה את המדיניות והנהלים, ולדווא כי הינך מבינם לפני ביצוע עסקה כלשהי. יש להפנות תלונות, תביעות, חששות או שאלות בנוגע למוצרים של צד שלישי, אל הצד השלישי.

מדיניות פרטיות

לחצו כאן לעיין במדיניות הפרטיות שלנו.

תוכן משתמש

האתר שלנו עשוי להכיל תוכן שנוצר על ידי משתמשים, לדוגמה, יישומי מדיה חברתית. אין אנו טוענים לבעלות כל שהיא על תוכן שכזה (תמונות, צילומים, וידאו וכיוב') ואיננו מקבלים על עצמנו כל אחריות משפטית לכך. במקרה של חשש להפרה של זכות יוצרים או כל זכות אחרת, או של פגיעה מתוכן שכזה, אנא צור קשר עם מנהלי האתר.

ויתור על אחריות; הגבלת אחריות

לפיכך, אין אנו מתחייבים במסגרת חתימתנו על אחריות, או מצג, או ערבות, כי השימוש שלך בשירות שלנו יהיה ללא הפרעה, בזמן, מאובטח או נקי מטעויות. אין אנו מבטיחים כי התוצאות העשויות להתקבל מהשימוש בשירות יהיו מדויקות או מהימנות.

הינך מסכים כי מעת לעת אנו עשויים להסיר את השירות לתקופות זמן בלתי מוגבלות או לבטל את השירות בכל עת, ללא מתן הודעה אליך. הינך נותן את הסכמתך המפורשת כי השימוש שלך, או אי היכולת להשתמש בשירות הוא מרצונך ועל אחריותך הבלעדית. השירות וכל המוצרים והשירותים הניתנים לך באמצעות השירות (למעט כפי שצוין מפורשות על ידינו) מסופק 'כמות שהוא' או כפי שהינם זמינים לשימושך, ללא מצג, אחריות או תנאים מכל סוג, בין אם מפורשות או כפי שמשתמע מכך, לרבות כל אחריות מרומזת או תנאים לסחירות, איכות סחירה, התאמה למטרה מסוימת, עמידות, תואר ואי הפרה.

בשום מקרה, חברת ANX, מנהליה, נושאי המשרה, העובדים, השותפים העסקיים, הסוכנים, הקבלנים, הספקים, היצרנים, ספקי השירות, או ספקי הרישיונות, לא יישאו באחריות, או חבות כל שהיא לכל פציעה, אבדן, תביעה, או נזקים בין אם באופן ישיר, עקיף, מקרי, עונשי, מיוחד, או תוצאתי מכל סוג שהוא, לרבות וללא הגבלה אבדן רווחים, אבדן הכנסות, אבדן חסכונות, אבדן נתונים, הוצאות החלפה, או נזקים דומים, בין אם מבוססים הם על חוזה, נזיקין, (לרבות רשלנות), אחריות מוחלטת או אחרת, הנובעת מהשימוש שלך בשירות או במוצרים שנרכשו באמצעות השימוש בשירות, או בגין כל טענה אחרת הקשורה באופן כלשהו לשימוש שלך בשירות או במוצר כלשהו, לרבות, אך ללא הגבלה, כל שגיאה, או השמטה של שירות או תוכן כלשהו (או מוצר) שפורסם, שודר או בכל דרך שהיא נעשה זמין באמצעות השירות, גם אם ידוע על אפשרות שכזו.

סיום התקשרות

התחייבויות וחובות הצדדים שהושגו קודם למועד סיום ההתקשרות יוותרו על כנם לאחר סיום ההתקשרות לכל מטרה שהיא.

תנאי שימוש והגבלות אלה תקפים למעט ועד לסיום ההתקשרות על ידינו או על ידך. יש באפשרותך לסיים את ההתקשרות בתנאי השימוש הללו בכל עת, במסירת הודעה כי אינך מעוניין עוד להשתמש בשירות שלנו, או כאשר אתה מפסיק להשתמש באתר שלנו.    

והיה ועל פי שיקול דעתנו הבלעדי נכשלת, או שאנו חושדים כי נכשלת, בעמידה בתנאי או הוראה כל שהיא של תנאי שימוש אלה, אנו אף רשאים לסיים הסכם זה בכל עת וללא הודעה ואתה תישאר אחראי לכל הסכומים עד וכולל יום הסיום; או בהתאם לכך אנו עשויים למנוע ממך גישה לשירותים שלנו (או כל חלק מהם).

ההסכם כולו

חוסר יכולתנו לממש או לאכוף כל זכות או תנאי מתנאי השימוש בשירות, לא יהווה ביטול של זכות או הוראה זו כאמור.

תנאי שימוש אלה וכל מדיניות או כללי הפעלה המתפרסמים על ידנו באתר אינטרנט זה או ביחס לשירות מהווים את החוזה כולו ואת ההבנות בינך לביננו, ומסדירים את השימוש שלך בשירות, מונעים כל הסכם קודם או הסכמים מסונכרנים, תקשורות, והצעות, בין אם בעל פה או בכתב, בינך לביננו.

כל אי בהירות בפרשנות תנאי שימוש אלה, לא תחשב כבאה כנגד הצד העורך את ההסכם.

1. ניתן להזמין מוצרים באמצעות האתר בלבד. המחירים באתר הינם להזמנה אונליין באתר בלבד.
2. הנהלת האתר אינה אחראית לכל הפרעה ו\או תקלה ו\או נתק ו\או אחר אשר יגרום להפסקת פעילות האתר לזמן כלשהו קצר או ארוך.
3. הקישורים המופיעים באתר – אם מופיעים – לאתרים אחרים: לחיצה על קישורים אלו הינם באחריות הגולש\הלקוח בלבד ואין לאתר ו\או להנהלת האתר כל אחריות מכל סוג שהוא על קישורים אלו ו\או האתרים אשר קישורים אלו מפנים אליהם.
4. הזמנה אשר לא אושרה ושולמה ע"י חברת האשראי אינה הזמנה בפועל ולפיכך אינה מחייבת את האתר בהכנתה.
5. הזמנה מאושרת היא כזו אשר נרשמה כנדרש באתר, שולם בעבורה בכרטיס אשראי ,העיסקה אושרה במחשבי חברת האשראי והלקוח קיבל אישור לקבלת ההזמנה לכתובת דואר אלקטרוני אותו רשם בעת ביצוע ההזמנה. לעניין זה מסירת דוא"ל שגוי\כוזב אינה מהווה סיבה\עילה לכל טענה כלפי האתר ואו מי מטעמו.
6. המונח ימי עבודה (ימ"ע) מתייחס לימים ראשון עד חמישי בלבד. ימי שישי, שבתות, חגים ומועדי ישראל אינם נספרים במניין ימי העבודה.
7. אספקת מוצרים – הזמנה שאושרה, תוכן ותשלח ללקוח בתוך 3 ימי עבודה. על כך יתווספו 7 ימי עבודה לטובת ההפצה והמשלוח. בכל מיקרה, עיכוב במשלוח עד 21 ימי עבודה לא יהווה עילה מכל סוג שהוא לביטול\זיכוי מכל סוג שהוא מצד הלקוח.
8. אחריות המוצר מפורטת בעמוד המוצר בכפוף לתנאי היבואן.
9. ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981
10. תנאי לרכישה באתר גיל 18 ומעלה בלבד 
11. עפ"י הגדרת חוק הגנת הצרכן בנושא הפקת דברי דפוס בעלי תוכן אישי של המזמין – אין אפשרות להחזיר מוצר לאחר הדפסתו.
12. למרות האמור בסעיף הקודם – בכל מיקרה של פגם במוצר הנובע מפגם בייצור המוצר, האתר יפצה את הלקוח במוצר זהה ללא תשלום נוסף לא כולל עלויות המשלוח. עלות הפיצוי לא תעלה בשום מקרה על העלות המקורית של המוצר. לחילופין יוכל הלקוח לקבל החזר כספי מלא של סכום ההזמנה בה חויב עבור המוצר הפגום בלבד וזאת במידה ולא נמצאה/סופקה חלופה למוצר הפגום.
13. סטיית גודל של עד 5% במידות המוצר ו\או עד 3% מכמות ההזמנה אינה נחשבת למוצר פגום.
14. החזר כספי יבוצע באמצעות זיכוי כרטיס האשראי לאחר החזרת המוצר הפגום במלואו. לעניין זה – מוצר פגום אשר נעשה בו שימוש חלקי ו\או מלא לא יתקבל ולא ינתן בגינו כל החזר. לענין זה – ביטול הזמנה ע"י המזמין בטרם בוצעה הזמנתו – יזוכה המזמין במלוא העיסקה באמצעות כרטיס האשראי. יובהר בזאת שלא ניתן לבטל הזמנות שירדו לדפוס.
15. על אף האמור לעיל, רשאית החברה לגבות דמי הקצאת אשראי בסך 10 ₪. יחד עם זאת, יוכל הלקוח לקבל זיכוי בגובה דמי הקצאת אשראי בעת ביצוע העיסקה הבאה באתר. בנוסף, רשאית החברה לגבות 5% מגובה העיסקה כדמי ביטול או 100₪ – הנמוך מבין השניים.
16. לא תטופל פנייה בנוגע להזמנה שסופקה ללקוח במידה והפנייה הראשונה נעשתה מעבר ל 30 יום קלנדרים ממועד הספקת ההזמנה.
17. כל המחירים באתר נקובים בש"ח.
18. הנהלת האתר מודיעה כי כל התמונות, המוצרים, הדוגמאות והאיורים המופיעים באתר הופקו ו\או עוצבו ו\או תוכננו עבור לקוחות הינם בבעלותה הבלעדית אלא אם צוין אחרת. אין לעשות כל שימוש מכל סוג שהוא ללא קבלת אישור בכתב מראש מהנהלת האתר כאמור לעיל.
19. האתר והנהלת האתר לא ישאו בכל אחריות מכל סוג שהוא בעבור בעיות באספקה, תקלות במשלוח דואר ישראל ו\או שירותי משלוח אחרים, בעיות במלאי חומרי הגלם, כח עליון ואחרים. במקרה זה יהיו הנהלת האתר והאתר מחוייבים אך ורק להחזר סכום המשלוח או חלקו אשר שולמו ע"י הלקוח ואושרו בידי חברת האשראי.
20. האתר שומר לעצמו את הזכות לפנות ללקוחותיו באמצעות כתובת הדואר האלקטרוני אשר נמסרה לאתר על ידם. אם אין ברצונו של הלקוח לקבל דואר אלקטרוני מהאתר עליו לסמן זאת בדואר הראשון אשר נשלח אליו מהאתר .
21. הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לשנות ו\או להפסיק ו\או לבצע כל פעולה אחרת באתר לפי שיקול דעתה הבלעדית וללא כל הודעה מוקדמת.
22. הנהלת האתר מבהירה כי אתר זה מופנה לנשים וגברים כאחד. יתכן ובמקומות כאלו ואחרים באתר מנוסחת הפניה בלשון גברים בלבד ו\או בלשון נשים בלבד מטעמי נוחות בלבד.
23. מדיניות פרטיות – ניתן לקרוא בהרחבה כאן
24. טל"ח

גלישה נעימה!